138259229wfqwqf

Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jak poslat zboží z Číny do mé destinace?

Můžeme provozovat celý proces od vyzvednutí v továrně až po dodání FBA/WFS, vyzvednutí v továrně - nakládka - vývozní celní deklarace - odjezd - dovozní celní odbavení - příjezd - vyzvednutí - dodání do FBA/WFS, podle objemu zboží a typu určení, existují dva způsoby tailing express/mykání.

Jak poslat matraci z Číny do USA/Kanady?

Máme 5 letdoprava matrace experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Můžete poslat nadrozměrný a nadměrný náklad?

Ano, máme dlouholeté zkušenosti s přepravou nadrozměrných a nadměrných nákladů, jako jsou ledničky, matrace, vinotéky, vysokozdvižné vozíky atd. Pro další speciální kategorie klikněte prosím na online službu vpravo a poraďte se se zákaznickým servisem.

Může být zboží dočasně uskladněno ve skladu až do oznámení o doručení?Je něco zpoplatněno?

Své zboží můžete držet v našem skladu, bude 7 dní zdarma skladovací lhůta, do 7 dnů před odesláním zdarma pronájem skladu.

Může sklad štítek a změnit štítek?Mohu dočasně změnit místo příjmu?

Můžeme poskytnout služby s přidanou hodnotou, jako je štítkování a výměna štítků, a před vyzvednutím kontejneru v cílovém přístavu můžete změnit místo příjmu.

Jak dlouho trvá doručení zboží?

Nejrychlejší dodací lhůta je 11 pracovních dnů po vyplutí.Podrobnosti najdete v úvodu služby-produkt nebo klikněte na pravou stranu online služby a poraďte se se zákaznickým servisem.

A co výpis abnormálního/ztraceného/rozbitého zboží v regálu?

Koupíme celé pojištění, výpis pojištění FBA, pokud dojde k anomáliím / ztrátě / poškození police, jeden měsíc po doručení zpětné vazbě na Amazon naší společnosti, může být adresa mimo Amazon do 48 hodin po doručení zpětné vazby.

Existují nějaké další skryté výdaje?

Cena uvedená v servisním modulu je kompletní, kromě celní kontroly nevzniknou žádné další skryté výdaje.

Jak poznat průběh nákladní dopravy?

Naše APP a webová stránka aktualizuje logistickou trať v reálném čase, průběh přepravy nákladu můžete kdykoli zkontrolovat po přihlášení, celý proces je otevřený a transparentní.

Jaká jsou omezení palet FBA?

Běžná délka, šířka a výška jedné palety není větší než 40 * 48 * 72 palců, hmotnost jedné palety není větší než 1000 liber.

Kolik palet lze naložit do jednoho vozíku?

53 stop velké auto může naložit 26-28 konvenčních palet, 26 stop malé auto 13-14 konvenčních palet, nekonvenční palety, jako je nadváha/nadměrná velikost, můžete kliknout na správnou online službu poradenství zákazníkům.

Kolik palet se očekává na 1 plný kontejner?

Podle velikosti krabice bude velký rozdíl, obecně 30-50 palet, můžete kliknout na správnou online službu, zadat velikost vnější krabice a počet krabic, zákazník vám pomůže odhadnout počet palet .

Jaké informace musím poskytnout pro celní odbavení dovozu?

U běžného nákladu můžete poskytnout seznam balení a fakturu;pro zdravotnické prostředky, sterilizační nástroje, dětské hračky a další speciální kategorie můžete poskytnout příslušné certifikáty, které obvykle poskytují čínští prodejci.

Jak zaplatím?

Online platba: Pro zákazníka můžete zaplatit O/F vízem nebo PayPalem, platbu můžete také poslat přímo na náš bankovní účet.